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Domande Frequenti

Se hai ulteriori domande, non esitare a contattarci

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Cosa succede quando finisco i crediti?

I credits di abbonamento si rinnovano a ogni ciclo di fatturazione. Se hai bisogno di più credits, acquista Flex credits una volta e usa i credits permanenti dopo quelli con scadenza.

Quanto tempo sono validi i miei crediti?

I credits di abbonamento seguono il loro ciclo di fatturazione. I Flex credits non scadono e vengono consumati dopo i credits con data di scadenza.

Posso ottenere un rimborso per crediti non utilizzati?

Per gli abbonamenti, puoi annullare in qualsiasi momento, ma non forniamo rimborsi per l'uso passato. Per i pacchetti di crediti, a causa dell'allocazione immediata delle risorse computazionali, non possiamo offrire rimborsi. Ti preghiamo di considerare attentamente le tue esigenze prima di acquistare.

Se non sono soddisfatto dei risultati, posso ottenere un rimborso?

Non offriamo rimborsi per i nostri servizi. Tuttavia, siamo sempre felici di aiutarti con eventuali problemi che potresti incontrare. Contatta il nostro team di supporto per assistenza.

Come gestisco o cancello il mio abbonamento?

Puoi gestire o cancellare il tuo abbonamento nella sezione Fatturazione e Abbonamenti del tuo account.

Come vengono gestiti i contenuti NSFW o per adulti?

La creazione di qualsiasi forma di contenuto NSFW o per adulti è severamente proibita in tutti i piani. Ci riserviamo il diritto di eliminare tale contenuto e prendere provvedimenti appropriati se scoperto.

Cosa succede se il mio metodo di pagamento preferito non è supportato?

Contatta il nostro team di supporto e lavoreremo con te per trovare una soluzione di pagamento alternativa che soddisfi le tue esigenze.

Cosa include l'uso commerciale?

Tutti i piani a pagamento (sia abbonamenti che pacchetti di crediti) includono diritti di utilizzo commerciale, consentendoti di utilizzare le voci generate per scopi aziendali. Il piano Gratuito non include diritti di utilizzo commerciale.