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Pro

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Questions Fréquemment Posées

Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter

Que se passe-t-il lorsque je n'ai plus de crédits ?

Les credits d’abonnement se renouvellent à chaque cycle de facturation. Si vous avez besoin de plus de credits, achetez des Flex credits une fois et utilisez les credits permanents après les credits limités dans le temps.

Combien de temps mes crédits sont-ils valides ?

Les credits d’abonnement suivent leur cycle de facturation. Les Flex credits n’expirent pas et sont consommés après les credits ayant une date d’expiration.

Puis-je obtenir un remboursement pour des crédits non utilisés ?

Pour les abonnements, vous pouvez annuler à tout moment mais nous ne fournissons pas de remboursements pour l'utilisation passée. Pour les Flex credits, en raison de l'attribution immédiate des ressources informatiques, nous ne pouvons pas offrir de remboursements. Veuillez bien réfléchir à vos besoins avant d'acheter.

Si je ne suis pas satisfait des résultats, puis-je obtenir un remboursement ?

Nous ne proposons pas de remboursements pour nos services. Cependant, nous sommes toujours heureux de vous aider avec tout problème que vous pourriez rencontrer. Veuillez contacter notre équipe de support pour obtenir de l'aide.

Comment gérer ou annuler mon abonnement ?

Vous pouvez gérer ou annuler votre abonnement dans la section Facturation et Abonnement de votre compte.

Comment le contenu NSFW ou adulte est-il géré ?

La création de toute forme de contenu NSFW ou adulte est strictement interdite dans tous les plans. Nous nous réservons le droit de supprimer ce type de contenu et de prendre les mesures appropriées en cas de découverte.

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Que comprend l'utilisation commerciale ?

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